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----------------------- 全国职业经理人资格证书课程班-----------------------
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------第一期：2005年9月10-11日--第二期：2005年10月22-23日--第三期：2005年11月19-20日------
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证书颁发：通过学习测试，测试合格者颁发由香港光华管理学院签署的全国职业经理人资格证书
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主办单位：香-港-光-华-管-理-学-院
承办单位：众-人-行-管-理-咨-询-网
深-圳-市-一-二-三-管-理-咨-询-有-限-公-司
培训费用：RMB3800元/人。（包括六天培训费、全套资料、餐费、点心费、证书费）
上课时间：2005年9月10-11日 2005年10月22-23日 2005年11月19-20日（每月 星期六、星期天）
上课地点：深-圳-北-大-研-究-院
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报-名-咨-询-电-话
咨询电话：(020)-8 5 5 8 5 0 5 8 、8 5 5 8 5 0 1 0 市场部
图文传真：(020)-8 5 5 9 4 9 0 0
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课-程-背-景
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任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，非常重要的一个因素
是拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍。要想成为合格的职业经理人，必须具备胜任职业
经理工作的相应管理技能，要想具备这些基本管理技能，除了在管理工作中不断学习、体会以外，最佳
途径是接受相应的培训。
本课程通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式，系统讲授职业经理人需要具备的各项基本管理技能
经过有目的性的训练，掌握实用的管理技能，提升其管理的实务能力，促使其转变观念达到改变行为的
目的，从而达成提升公司整体运营能力、提高市场竞争力的目的。
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培-训-特-色
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·操 作 性：管理技能是动手能力、实战能力。职业经理人管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。
·改变行为：对企业来说，不能带管理行为的改变，从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将
职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的
目的。
·理论结合实践：我们的培训讲师均受过系统全面的企业管理高等教育，一般都具有5-10年的各类企业
（包括民营企业、大型上市公司乃至知名跨国企业）的管理实操经验，在这些企业担任从部门经理到总
经理等各种主要职务，并曾服务过国内多家知名的咨询机构，这种丰富的理论功底和实操经验是我们服
务企业的保证。
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培—训—大—纲
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☆管理技能一：角色认知
如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗?我们企业这支队伍，
象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？
训练摘要：作为下属职业经理，应当是经营者的替身；作为同事职业经理，应当互为内部客户；
☆管理技能二：时间管理
一项国际调查表明： 一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是
忙乱的经理还是高效的经理呢？
训练摘要：时间管理的四个原则；四代时间管理；时间管理规划；时间管理的改进方法。
☆管理技能三：有效沟通
管理上有一个著名的双50%，即经理人50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。
可是，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人 ，你能寄希望他领导好一
队人吗？做好工作吗？
训练摘要：沟通对象分析；沟通的三种方式；与上下级沟通的技能；
☆管理技能四：目标管理
为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去 ，为什么计划赶不上变
化，为什么下属们对目标不满，如何解决？
训练摘要：目标管理的原则；设定目标的步骤；如何建立目标体系图；目标的执行；
☆管理技能五：激励
加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”，可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等
方面的，难道他们在激励下属上就无事可做了吗？
训练摘要：激励是什么；激励的分析；激励的策略；动态激励、静态激励。
☆管理技能六：绩效管理
为什么绩效评估难搞，为什么考核往往难以量化 ；作为一位职业经理自己扮演什么角色才能使绩效
评估起到发展员工绩效的目标。
训练摘要：绩效循环；如何设定绩效标准；如何使绩效标准量化；主基二元法与平衡计分卡。
☆管理技能七：领导
很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，背后不服你的人多的是，只有具有影响力，让
别人心悦诚服地追随你才是领导。
训练摘要：权力戒律；几种领导风格；下属发展的四个阶段；不同领导风格对不同下属的应用。
☆管理技能八：创新管理
市场竞争越来越激烈我们只有不断求新、求变才能取得更多的竞争优势
训练摘要：什么是创新管理、如何创新、创新的误区是什么？
☆管理技能九：授权
为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说你不授权？许多经理都说自己想授权，但是下属能力不够，真
是如此吗？
训练摘要：授权的四种类型；授权的五个原则；建立授权“约定”。
☆管理技能十：团队发展
将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系 。一
盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。那么，职业经理
如何发展一支团队呢？
训练摘要：对团队的几个误解；团队角色；组织角色与团队角色；处理团队冲突的几种方式。
☆管理技能十一：企业文化塑造
任何一个公司的发展从优秀到卓越从根本上讲是公司企业文化的形成和发展的固化过程，因而
作为一个合格的职业经理人一定要有企业文化的观念和意识。
训练摘要：什么是企业文化；企业文化的作用；如何培养、推动公司企业文化的建立和发展。
☆管理技能十二：职业经理人要注意的几个管理误区
职业经理人在工作中经常会忽略的几个管理误区，在企业中只要加以注意完全是可以避免的问题，让你
多加注意。
训练摘要：职业经理人要注意的几个管理误区列举、讨论。
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专家老师介绍
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李革增
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香港光华管理学院客座教授；工商管理硕士；美国AITA认证国际职业培训师（PTT ）；高级管理咨询顾
问；众人行管理咨询网市场总监、副总经理；十多年从事企业管理与咨询工作的经验，在大型集团公司
及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监等职位。
对企业管理/市场营销/业务销售/客户服务/品牌管理/企业文化等方面具有良好的培训与咨询经验 ；不
仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效
性和适用性，对企业问题的分析和研究准确到位。
擅长课程：《职业经理人资格认证》《品牌管理》《领导力训练》《业务精英培训》《时间管理》《目
标管理》《企业文化》《团队建设》《沟通技巧》、等。
培训特色为：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等
方式充分调动参训人员的培训激情。
曾培训或咨询过的企业有：
深南招商集团、深圳明华澳汉科技有限公司、华鼎财经、西林股份、剀隆电器集团、深圳高速公路股份
有限公司、深圳中汽租赁有限公司、深圳恒波通讯、深圳华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团
有限公司、太平洋制罐（北京）有限公司、青岛中化实业、新华强眼镜、深圳市天资科技、北京启明星
晨、联邦快递、三和国际集团有限公司、深圳市鹏达房地产开发有限公司、柯尼卡美能达商用科技制造
（香港）有限公司、中信物业、信统光电科技（深圳）有限公司、深圳天华会计师事务所有限公司、深
圳康冠电脑技术KTC有限公司、深圳市朗宁通信技术服务有限公司、深圳航嘉电源技术有限公司等。
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吴建国（Jim Wu）
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香港光华管理学院客座教授;澳大利亚悉尼大学MBA，中科院研究员，日本东北大学客座教授，清华大学、
华为大学特聘教授，《IT经理世界》资深顾问。留学回国之后，曾多次深入通用电气（中国）、中国联
通等著名企业从事人力资源管理的项目研究，研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文化、绩效
管理、薪酬与激励等。
1996年-2002年，任职华为技术有限公司 ，历任人力资源部副总裁兼培训总监、产品策略总监、公司总
裁助理等，主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目，任职资格管理项目，私募与上市筹备项目等。
2002年7月-迄今，先后为三一重工、玉柴机器、鲁能电力、山东电信等企业进行薪酬改革方案设计、绩
效改进方案设计，以及企业培训体系设计等。同时兼任客户企业三一重工股份有限公司副总经理、公司
薪酬改革委员会主任。
核心培训课程包括：《绩效管理》《领导力提升》《企业执行力》《非人事经理的人力资源管理》《职
业生涯规划》等。
曾培训或咨询过的企业有：
培训客户包括：IBM（中国）、西门子（中国）、华为技术、联想集团、中国电信、中国网通、中国移动
中国联通、中兴通讯、美的集团、金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、中海地产、 华侨城地产、
联合证券、清华大学等。吴建国以其扎实的理论功底、生动实用的企业案例分析、风趣幽默的语言风格，
获得客户企业的高度评价。
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鲍英凯
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高级培训师，香港光华管理学院客座教授；北京大学经济系研究生 ；美国南加州大学（USC）工商管
理硕士；众人行管理咨询网高级顾问；历任荷兰飞利浦、德国西门子 、法国施耐德电气等国际知名公司
的销售经理，市场总监。
多年从事欧美外资企业高级营销管理工作，并亲自参与实施了市场销售部门的组建与改造 ，对于在不同
管理体系下的企业文化建设、团队建设、目标管理等都具有丰富的企业实际操作经验。
擅长课程：《营销管理》、《绩效管理》、《目标管理》、《团队管理》、《销售技巧》、《谈判策略》
等；培训风格严谨、广博；对问题的分析准确、深入，善于通过例举自身经历的实际案例引导学员思考、
从而达成培训的目标。对企业管理与市场营销有深入的研究。
曾培训或咨询过的企业有：
美国AQA公司、IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、德国菲尼克斯电气、青岛中化实业
奥林巴斯、联邦快递、汇丰银行、长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电
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证书颁发：
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—通过学习测试，测试合格者颁发由香港光华管理学院签署的全国职业经理人资格证书。—
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培训时间及费用：2005年9月10-11日 2005年10月22-23日 2005年11月19-20日 3800元/人
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