网通实施CRM系统,带来的最显著的效果是“以客户为中心”这一适应市场需要的工作模式建立起来了。
网通的销售过程由销售机会获得、分配、客户关系建立、商务谈判等阶段构成,在这一过程中CRM系统可以自始至终地进行监控。销售经理可以利用系统对多路销售进行密切跟踪,及时查看部门任务完成情况……
——摘自《计算机世界》2003年5月26日
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TurboCRM公司是专业从事CRM(客户关系管理)产品研发、咨询和服务的国际企业,基于领先的知识、方法、经验,为企业提供完整的CRM应用规划
、软件产品及实施服务......
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